Percepção dos funcionários da Gerel Curitiba sobre a avaliação de desempenho por competências

AUTOR(ES)
DATA DE PUBLICAÇÃO

2008

RESUMO

O trabalho enfoca a Avaliação de Desempenho por Competências no Banco do Brasil, sendo realizada uma pesquisa na Gerel-Curitiba. A pesquisa iniciou-se com um levantamento do referencial teórico sobre os modelos de avaliação de desempenho por competências, buscando-se conhecer mais profundamente o assunto sob o ponto de vista de vários autores. A pesquisa no Banco do Brasil possibilitou levantar dados sobre o seu sistema de avaliação profissional com base em documentos elaborados pela organização para incentivar seus funcionários a fazer a avaliação por múltiplas fontes, incluindo a avaliação dos pares, do superior, dos subordinados e auto-avaliação. Obteve-se assim, os principais conceitos sobre competências, métodos de avaliação e sobre a auto-avaliação. No desenvolvimento da pesquisa realizou-se um questionário distribuído a 40 pessoas, sendo 5 pessoas ocupando cargos de gerência de núcleo e setor e 35 funcionários ocupando diferentes cargos, desde engenheiros, arquitetos, analistas, auxiliares técnicos e escriturários, para se conhecer os diversos pontos de vista. Os dois grupos foram denominados, respectivamente, Respondentes do Grupo 1 e Respondentes do Grupo 2. Os dados obtidos nos questionários foram analisados quantitativamente, demonstrados em gráficos e analisados de acordo com a revisão bibliográfica. Nas contribuições e conclusões evidenciou-se os principais conhecimentos obtidos com a pesquisa e sugeriu-se algumas pequenas mudanças no sistema de avaliação.

ASSUNTO(S)

evaluation administração de recursos humanos competência organizacional evaluated gestão por competências evaluator capacities avaliação de desempenho banco do brasil competence accomplishment skills

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