O sistema de informações no planejamento de marketing: em busca de vantagem competitiva

AUTOR(ES)

Khauaja, Daniela Motta Romeiro, Campomar, Marcos Cortez

FONTE

JISTEM - Journal of Information Systems and Technology Management

DATA DE PUBLICAÇÃO

2007

RESUMO

Nas diferentes funções da administração de marketing, a informação é insumo básico. O presente artigo pretende relatar uma pesquisa de opinião de 116 alunos dos cursos de MBA da Universidade Anhembi-Morumbi, que atuavam em empresas nacionais e multinacionais, de diversos setores de atuação, para discutir a importância dos sistemas de informações de marketing (SIM) formais, integrados e contínuos para o processo de planejamento de marketing nessas empresas. A análise dos resultados da pesquisa empírica deixa clara a importância do SIM para o planejamento de marketing e a possibilidade de obter-se vantagem competitiva por meio da utilização do sistema.

ASSUNTO(S)

sistema de informações de marketing planejamento de marketing

Documentos Relacionados

• O marketing de relacionamento: integração entre informática e marketing na busca da vantagem competitiva
• Marketing: em busca do óbvio
• Marketing com banco de dados : uma vantagem competitiva no varejo
• Planejamento de marketing econfecção do plano de marketing: uma análise crítica
• Gestão por equipes no ambiente industrial : um caminho em busca de vantagem competitiva