Marketing com banco de dados : uma vantagem competitiva no varejo

AUTOR(ES)

Mendes, Marcelo Teixeira

DATA DE PUBLICAÇÃO

31/03/1997

RESUMO

Trata-se de uma revisão bibliográfica sobre Marketing com banco de dados, que é o marketing auxiliado por um banco de dados de clientes. No varejo, depois do advento da automação comercial, muitas empresas passaram a possuir um grande banco de dados de seus clientes com as mais variadas informações. Através de alguns exemplos enfatiza-se como aspectos conceituais estão relacionados com os casos práticos apresentados

ASSUNTO(S)

administração mercadológica comércio varejista - automação marketing de banco de dados

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