Metaendomarketing: estudo dos rumores nas organizações - caso Simens Metering INEPAR
AUTOR(ES)
Santiago, Marcelo Piragibe
DATA DE PUBLICAÇÃO
2002
RESUMO
Esta dissertação de mestrado, apresentada junto a Fundação Getulio Vargas, Escola Brasileira de Administração Pública, Centro de Formação Acadêmica e Pesquisa, tem como foco o estudo dos rumores na comunicação organizacional, defmindo o Metaendomarketing, como base da pesquisa no caso da empresa SIMENS METERING INEPAR no Paraná no ano de 2001. O objetivo deste trabalho está no desenvolvimento de um mecanismo/ferramental que minimize a influência negativa dos rumores na comunicação organizacional, utilizando como base a análise do processo de desenvolvimento e repercussão da informação sem bases verídicas nos meios de comunicação das organizações. Busca-se desta forma, junto a empresa pesquisada, concomitantemente as sustentações bibliográficas relacionadas à Teoria do Comportamento, Comunicação Integrada e Desenvolvimento Organizacional, soluções para este problema.
ASSUNTO(S)
políticas & estratégias comunicação nas organizações - estudo de casos
ACESSO AO ARTIGO
http://hdl.handle.net/10438/3887Documentos Relacionados
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