IMPLEMENTATION OF IMPROVEMENT PROCESS MODEL IN SOUTHERN REGIONAL SPACE RESEARCH CENTER, INTO INFORMATION TECNOLOGY AREA, BASED ON CMM / IMPLEMENTAÇÃO DE MODELO DE MELHORIA DE PROCESSOS NO CENTRO REGIONAL SUL DE PESQUISAS ESPACIAIS, NA ÁREA DE TECNOLOGIA DE INFORMAÇÃO, BASEADO NO CMM

AUTOR(ES)

Koiti Ozaki

DATA DE PUBLICAÇÃO

2007

RESUMO

Este trabalho apresenta uma proposta para implementação de um modelo de melhoria de processos no Centro Regional Sul de Pesquisas Espaciais, na área de Tecnologia de Informação, aplicando as recomendações do Modelo de Maturidade na Capacidade (CMM, do inglês, Capability Maturity Model) e buscando atingir o nível 2 de maturidade deste modelo no prazo de 24 meses.

ASSUNTO(S)

modelo de melhoria nível de maturidade improvement process process processo activity atividade cmm cmm engenharia de producao maturity level

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