Gestão universitária frente à sociedade do conhecimento: um estudo de caso

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DATA DE PUBLICAÇÃO

2007

RESUMO

A evolução das tecnologias ampliou as conexões, tornou disponível uma grande quantidade de informações e revolucionou o conhecimento, com novas possibilidades para sua estocagem, gestão e transmissão. As dificuldades de adaptação das estruturas tradicionais de organização das Instituições de Ensino Superior aos novos desafios estão levando as organizações a romper com os tradicionais modelos de gestão e estrutura, que ainda atendem ao modelo de desenvolvimento da sociedade industrial. A busca é pela diminuição crescente no vão entre a velocidade da transformação tecnológica e das mudanças na organização, numa nova sociedade cunhada como sociedade do conhecimento. Este trabalho é uma descrição circunstanciada e uma análise apurada sobre uma experiência de exploração e construção de uma nova metodologia de gestão. O objetivo é trazer esclarecimentos para a tensão gerada entre o novo ambiente social, em função da maior densidade do conhecimento nos processos produtivos, e as dificuldades de transformação das universidades. Este estudo foi realizado por meio de análise documental, questionário e entrevistas junto a professores, coordenadores e direção do campus de Santos da Universidade Federal de São Paulo. As conclusões indicam que é possível fundamentar a proposta de um novo modelo de gestão no seguinte aspecto, apontado pelo estudo como característico da proposta da Unifesp Santos: na sociedade do conhecimento funcionam melhor as organizações flexíveis, em que a decisão pode ser tomada na ponta ou em qualquer ponto da rede. As organizações hierárquicas funcionam melhor em períodos de mercados constantes e estáveis, mas são totalmente inadequadas em períodos de fluxos, como o que caracteriza a sociedade do conhecimento. Seus procedimentos administrativos são rígidos demais para se ajustar às rápidas mudanças nas condições de mercado

ASSUNTO(S)

information technologies knowledge society administracao gestão em rede university management gestao do conhecimento tecnologias da comunicação patterns of management communication technologies sociedade do conhecimento network management universidades e faculdades -- administracao college education management modelos de gestão tecnologias da informação universidade federal de sao paulo -- campus baixada santista gestão universitária

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