GESTÃO POR COMPETÊNCIAS E ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA EM UMA EMPRESA PÚBLICA

AUTOR(ES)

Josciane Locateli de Souza

DATA DE PUBLICAÇÃO

2005

RESUMO

Esta dissertação pretende verificar se as competências que estão sendo formadas nas agências da Caixa Econômica Federal-CEF, em Santa Catarina, estão alinhadas aos desafios estratégicos, relativos à atuação no segmento de clientes do setor público, estabelecidos para o período 2005/2007. O estudo contém abordagens teóricas sobre planejamento e administração estratégica e sobre gestão por competências e apresenta a experiência da Caixa Econômica Federal. Conclui que o processo estratégico e a gestão por competências são elementos indispensáveis para a condução da empresa na construção da sua missão e objetivos e que nas agências da CEF em Santa Catarina ainda não foram formadas habilidades suficientes para a atuação voltada às suas formulações estratégicas para o segmento público.

ASSUNTO(S)

administracao strategic management. planejamento estratégico competence-based management planejamento empresarial strategic planning desempenho

Documentos Relacionados

• Gestão por competências em uma empresa pública : o caso do Porto de Itajaí-Itajaí-SC
• Gestão estratégica de competências: uma prática complexa
• Gestão de pessoas por competências: uma proposta para empresa de capital intelectual intensivo
• Gestão de pessoas por competências: o caso de uma empresa do setor de telecomunicações
• Exclusão social: gestão estratégica de pessoas em duas subsidiárias de uma empresa multinacional