Gestão do conhecimento estratégico : uma proposta de modelo integrado

AUTOR(ES)

Roberto Campos da Rocha Miranda

DATA DE PUBLICAÇÃO

2004

RESUMO

Research establishing a theoretical systemic model of Strategic Knowledge Management (SKM), included in the field of Knowledge Management (KM) and Information Management (IM), emphasizing points related to knowledge (tacit and explicit), strategy (approaches and perspectives) and agents involved (decision makers and strategists; novices and experts). Fundamentals of the model are based on Information Science, Business Theory and Cognitive Psychology. Methodology involves the use of abductive method (inductive and deductive methods applied simultaneously), bibliographic analysis (to get theoretical support to build the model), comparative method (analyzing the differences and similarities between knowledge management models and strategic approaches and perspectives) and survey (to validate the model by the professionals in the area of study). Results point that is possible to define a Strategic Knowledge Model, and many others studies should be develop, based on the purpose presented in this thesis.

ASSUNTO(S)

ciencia da informacao gestão do conhecimento estratégia conhecimento estratégico

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