Gestão de desempenho profissional ou gestão de desempenho por competências? : uma visão funcional

AUTOR(ES)

Kapfenberger, Everton Luís

DATA DE PUBLICAÇÃO

2008

RESUMO

Os sistemas de avaliação de desempenho, ao par da evolução de toda a teoria sobre Gestão de Pessoas, vem sofrendo marcantes mudanças nas últimas décadas, partindo da concepção onde esta era compreendida como uma técnica para verificar a adaptação do homem ao trabalho (numa lógica mecanicista), evoluindo para o entendimento de que o homem passou a ser visto como integrante do processo produtivo (década de 70), e seguindo com a evolução de toda a lógica das relações capital/trabalho qual todos também já conhecemos. Essas mudanças certamente influenciaram os modelos de avaliação utilizados pelo Banco do Brasil, sendo o tema abordado no presente estudo traçar um comparativo entre os modelos implementados pela empresa. O objetivo principal é comparar os dois últimos sistemas avaliativos do Banco do Brasil, buscando identificar as mundanças ocorridas com a implementação do modelo de Gestão de Desempenho por Competências, bem como a percepção dos funcionários sobre as mudanças estabelecidas. O trabalho é apresentado de forma descritiva, apresentando o contexto dogmático e científico sobre o assunto e um paralelo entre a ciência e os modelos implementados no Banco do Brasil desde a década de 60; tudo isso balizado em referenciais bibliográficos, além dos resultados de pesquisa dirigida à funcionários da empresa Conclui-se com a pesquisa, que os modelos teóricos em tudo se aplicam aos sistemas de avaliação de desempenho e gestão de pessoas utilizado pelo Banco do Brasil, que seus funcionários tem perfeito conhecimento sobre os conceitos destes e identificam as diferenças entre os sistemas. Verificou-se ainda certa evolução na percepção dos funcionários quanto ao sistema de avaliação, preferindo o sistema de gesto de competências ao antigo, porém ainda exitem pontos negativos quanto à sistemática de avaliação utilizada pela empresa.

ASSUNTO(S)

administração de recursos humanos gestão de pessoas gestão por competências avaliação de desempenho desempenho profissional banco do brasil

Documentos Relacionados

• Gestão de desempenho por competências : a visão dos funcionários da avaliação de desempenho no Banco Alfa
• Gestão por competências : uma contribuição para obter e manter um desempenho superior
• Qual é o ganho social na gestão por competências? a percepção dos funcionários de umauniversidade pública brasileira
• Publicar é difícil ou faltam competências? O desafio de pesquisar e publicar em revistas científicas na visão de editores e revisores internacionais
• O modelo de gestão por competências : uma abordagem crítica