Gestão da qualidade e do trabalho imaterial: uma análise a partir da dinâmica informacional

AUTOR(ES)

Vanessa de Arruda Jorge

FONTE

IBICT - Instituto Brasileiro de Informação em Ciência e Tecnologia

DATA DE PUBLICAÇÃO

16/03/2012

RESUMO

A pesquisa tem como objetivo geral analisar o papel da informação na gestão da qualidade, baseada em norma ISO, no contexto das transformações das formas de produção e do trabalho a partir do pós-fordismo. Explora o argumento da possibilidade de dois olhares na análise do uso da informação e da norma da gestão da qualidade

ASSUNTO(S)

gestão da qualidade trabalho imaterial norma iso informação ciencia da informacao quality management immaterial labor iso information

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