Fatores Determinantes da Implementação do Balanced Scorecard em Portugal: evidência empírica em organizações públicas e privadas

AUTOR(ES)

Quesado, Patrícia Rodrigues, Guzman, Beatriz Aibar, Rodrigues, Lúcia Lima

FONTE

Rev. bras. gest. neg.

DATA DE PUBLICAÇÃO

2014-06

RESUMO

RESUMO Este artigo pretende identificar e analisar um conjunto de variáveis que podem potencialmente influenciar a adoção do Balanced Scorecard (BSC) em Portugal. As hipóteses definidas foram testadas utilizando dados obtidos a partir de um questionário enviado a 591 organizações públicas (câmaras municipais, empresas municipais e intermunicipais e hospitais) e 549 organizações privadas (grandes empresas e pequenas e médias empresas) que operam em Portugal, com uma taxa de resposta total de 31,3%. Os resultados permitem concluir que, embora a maioria dos entrevistados tenha afirmado conhecer o BSC, sua utilização em Portugal é ainda limitada e muito recente, particularmente nas organizações do setor público. Deve-se notar, no entanto, que sua utilização tem aumentado em Portugal nos últimos anos. Utilizando como referencial teórico as teorias da contingência e institucional, verificou-se que a descentralização, a diferenciação vertical e o grau de formação superior são fatores que estão associados à implementação do BSC.

ASSUNTO(S)

balanced scorecard contabilidade de gestão teoria da contingência teoria institucional portugal

Documentos Relacionados

• Fatores críticos na implementação do Balanced Scorecard
• Proposta de um modelo de implementação da gestão estratégica em organizações públicas com uso integrado do balanced scorecard e do governo matricial: um estudo de caso no Ministério da Saúde.
• Balanced scorecard para organizações públicas: a experiência da companhia nacional de abastecimento - CONAB.
• CRITICAL SUCCESS FACTORS OF BALANCED SCORECARD IMPLEMENTATION: THE CONSULTANTS PERSPECTIVE
• Gestão da informação e do conhecimento nas organizações: análise de casos relatados em organizações públicas e privadas