Estratégia de operações: ela nunca realizará o seu potencial?

AUTOR(ES)

Slack, Nigel

FONTE

Gestão & Produção

DATA DE PUBLICAÇÃO

2005-12

RESUMO

Embora nas últimas três décadas tenha sido constatado um constante crescimento na percepção de importância da área de estratégia de operações, juntamente com a sua respectiva base literária, pode-se argumentar que ela ainda não atingiu todo o seu potencial. Este artigo revisa algumas das razões pelas quais isto pode estar ocorrendo. Inicialmente, a importância da estratégia de operações dentro da área mais ampla de gestão de operações é analisada de forma sucinta e em seguida, alguns desafios são explorados em duas vertentes. A primeira trata se estratégia de operações reflete precisamente a natureza das operações dentro da economia. A segunda explora alguns dos desafios em tornar tópicos relacionados a operações em tópicos com importância estratégica. Por fim, são propostas algumas prescrições que podem apoiar o desenvolvimento da área de modo a responder a alguns dos desafios apresentados.

ASSUNTO(S)

estratégia de operações operações em manufatura operações em serviços tendências de pesquisa

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