Escala de Avaliação da Eficácia da Estratégia Saúde da Família pelos Usuários

AUTOR(ES)

Melo, Cynthia de Freitas, Alchieri, João Carlos, Araújo Neto, João Lins de, Melo, Fabrício Augusto de Freitas

FONTE

Psico-USF

DATA DE PUBLICAÇÃO

2016-08

RESUMO

Resumo A Estratégia Saúde da Família (ESF) é a principal porta de entrada dos serviços do Sistema Único de Saúde (SUS), necessitando ser constantemente avaliada. A presente pesquisa objetivou criar um instrumento de avaliação da eficácia da ESF, apreendendo as crenças sobre a eficácia da ESF de uma amostra não probabilística estratificada de 390 usuários em Natal, com dados analisados com estatística descritiva, bivariada e multivariada, com auxílio do software Statistical Package of Social Sciences for Windows. O novo instrumento, com 25 itens e escala dicotômica, possui um fator, Eficácia do atendimento na ESF, dividido em quatro subfatores, com índice de consistência interna alfa de Cronbach de 0,77. Contempla-se, ainda, que a eficácia do atendimento foi avaliada negativamente por 74,6% dos usuários, o que confirma a pertinência da nova escala e aponta a necessidade de alterações da operacionalização da ESF para disponibilidade de serviços de qualidade.

ASSUNTO(S)

saúde da família avaliação de programa análise fatorial

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