Educação corporativa e cultura organizacional: desenvolvimento de capacitações no cenário da complexidade

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DATA DE PUBLICAÇÃO

2001

RESUMO

As organizações, principalmente as de negócios, encontram-se, hoje, operando em um cenário de complexidade e competitividade crescentes que nem sempre pode ser apreendido de forma clara, dificultando as ações de planejamento das empresas. Partiu-se deste cenário de Complexidade para chegar às necessidades de Mudança e Inovação nas organizações, analisando os motivos que conduzem as empresas a determinar com maior interferência os resultados que desejam obter da formação de seus funcionários, visando um melhor desempenho do seu pessoal. Para adequar-se a estas necessidades, um novo formato de educação corporativa tem sido desenvolvido pelas empresas como uma ferramenta estratégica para adequar suas competências ao cenário de complexidade mencionado. Os aspectos que influenciam a formação dos centros de Educação Corporativa e sua relação com a cultura organizacional foram os focos principais deste estudo. Uma bibliografia contemplando publicações de diversos autores de áreas distintas porém, com uma concentração naquelas com foco nos negócios, foi pesquisada para buscar-se o estado da arte. Obedeceu-se ao princípio de tratar com diferentes abordagens, visando uma maior amplitude do tema. A pesquisa bibliográfica contribuiu decisivamente, para um melhor equacionamento do problema que se propôs analisar. Buscou-se também, na prática do mercado três casos de empresas de ponta, em negócios de diferentes naturezas, que utilizam a Educação Corporativa como ferramenta de desenvolvimento de capacitações. Este estudo permitiu verificar o funcionamento e o papel exercido pela Cultura Organizacional em suas estruturas. As empresas estudadas foram: Accor Brasil, Carrefour Brasil e Alcatel.

ASSUNTO(S)

inovação administracao educação corporativa complexidade universidade corporativa mudança cultura organizacional

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