EDUCAÃÃO E SISTEMA DE GESTÃO AMBIENTAL EM COMPANHIA DE TRENS METROPOLITANOS / EDUCATION AND ENVIRONMENTAL MANAGEMENT SYSTEM IN A COMPANY OF METROPOLITAN TRAINS

AUTOR(ES)

EDSON CARIS LACERDA

DATA DE PUBLICAÇÃO

2006

RESUMO

Este estudo visa a demonstrar a importÃncia da conscientizaÃÃo da gerÃncia intermediÃria, por meio da educaÃÃo ambiental, para atuar como agente multiplicador na implantaÃÃo de um sistema de gestÃo ambiental (SGA) em uma companhia de trens metropolitanos. Opta-se como mÃtodo o estudo de caso, com anÃlise documental, observaÃÃo nos setores de trabalho e aplicaÃÃo de questionÃrio. A pesquisa foi realizada na Companhia Paulista de Trens Metropolitanos (CPTM), no perÃodo compreendido entre marÃo de 2004 e novembro de 2005, durante etapa preparatÃria para implantaÃÃo do SGA. A CPTM à uma empresa do Governo do Estado de SÃo Paulo e à responsÃvel pela operaÃÃo do serviÃo de transporte coletivo sobre trilhos na regiÃo metropolitana da cidade de SÃo Paulo. Os sujeitos da pesquisa sÃo 36 agentes multiplicadores (gerÃncia intermediÃria), divididos em 18 supervisores de manutenÃÃo, 02 supervisores de materiais e 16 chefes gerais de estaÃÃes. Recebem treinamento sobre conceitos de conscientizaÃÃo ambiental, que aborda a legislaÃÃo ambiental vigente no PaÃs e os principais aspectos e impactos ambientais gerados na CPTM. Depois do treinamento, repassam os conhecimentos adquiridos para as suas equipes, nas quais exercem papel de lideranÃa. Decorridos nove meses, aplica-se um questionÃrio para a gerÃncia intermediÃria, abordando, entre outros aspectos, as atitudes e aÃÃes tomadas frente a questÃes ambientais. Entre os resultados significativos, destacam-se: (1) a evoluÃÃo da atuaÃÃo sobre o uso racional da Ãgua em 25%, da energia elÃtrica em 22,2% e do uso do papel em 19,4%; (2) 86,1% dos agentes multiplicadores notificaram, apÃs repassarem o treinamento de meio ambiente, entre mÃdia e bastante mudanÃa de atitude de suas equipes em relaÃÃo Ãs questÃes ambientais. Os resultados demonstram a eficÃcia de utilizar a xiv gerÃncia intermediÃria como agente multiplicador na implantaÃÃo do sistema de gestÃo ambiental na CPTM.

ASSUNTO(S)

environmental managership system educaÃÃo ambiental agentes multiplicadores environment gerÃncia intermediÃria intermediary managership meio ambiente multiplying agents ecologia aplicada sistema de gestÃo ambiental environmental education

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