Do “nível de rua” em processos de mudança organizacional : o caso do Hospital Municipal Infantil Menino Jesus
AUTOR(ES)
Jorge, Ilza Valéria Moreira
DATA DE PUBLICAÇÃO
26/09/2012
RESUMO
O presente trabalho busca, em linhas gerais, compreender o papel da chamada burocracia do nível da rua nos serviços de Saúde, mais especificamente no caso do Hospital Municipal Infantil Menino Jesus. Na experiência em questão, há uma particularidade muito importante: trata-se de uma entidade administrada por uma Organização Social, na qual se instalou um modelo híbrido de gestão de pessoal, convivendo burocratas com três vínculos empregatícios – funcionários públicos da Prefeitura e da autarquia hospitalar, que ainda permaneceram mesmo com a mudança institucional, e os novos contratados, sob regime de CLT. Neste sentido, são dois os objetivos do artigo: avaliar a opinião e a influência dos burocratas do nível da rua sobre uma instituição que passa por uma grande alteração organizacional e, particularmente, entender como isso impacta uma Organização Social, tomada como paradigma organizacional da Nova Gestão Pública.
ASSUNTO(S)
implementação de política pública burocracia do nível da rua política de saúde organizações sociais nova gestão pública política de saúde administração pública
ACESSO AO ARTIGO
http://hdl.handle.net/10438/10055Documentos Relacionados
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