Caracterizando sistemas de workflow
AUTOR(ES)
Nicolao, Mariano
DATA DE PUBLICAÇÃO
2010
RESUMO
Em cada organização os processos de negócios apresentam características próprias. Considerando a importância do fluxo de trabalho para o sucesso da organização é necessária uma atenção especial na modelagem e reengenharia destes processos. Entretanto, em comparação com a produção e oferta de ferramentas para sistemas de workflow (MS Exchange, Lotus Notes, Oracle Office etc.), pouco tem sido o trabalho realizado para o desenvolvimento de metodologias de modelagem de workflow. Se desejarmos a utilização de todas as potencialidades desta nova tecnologia é preciso desenvolver modelos de workflow que permitam representar de forma realística as informações qualitativas e quantitativas da organização em estudo. O objetivo deste artigo é de caracterizar os diferentes tipos de workflow como etapa inicial para o estudo aprofundado e formal das metodologias de modelagem. Este artigo é decorrente da dissertação de mestrado em desenvolvimento por Mariano Nicolao no CPGCC-UFRGS sob orientação da Prof.a Nina Edelweiss e da pesquisa sobre Modelagem de Sistemas de Informação: Empresas Virtuais desenvolvida pelo Prof. José Palazzo M. de Oliveira.
ASSUNTO(S)
sistemas : informação sistemas : workflow processo de trabalho organizações
ACESSO AO ARTIGO
http://hdl.handle.net/10183/19254Documentos Relacionados
- Sincronização de atividades em sistemas gerenciadores de workflow
- Modelagem de sistemas de informação na internet como sistemas de workflow sobre documentos estruturados
- Um modelo de definição de processos para sistemas de workflow flexiveis
- Automatic generation of models of process in Workflow systems
- Sistemas de workflow : analise da area e proposta de modelo