Avaliação da percepção de valor em Empreendimentos Habitacionais de Interesse Social: perspectivas de técnicos e de usuários

AUTOR(ES)

Monteiro, Deyvid Aléx de Bitencourt, Miron, Luciana Inês Gomes, Shigaki, Jeferson Shin-Iti, Echeveste, Marcia Elisa Soares

FONTE

Ambient. constr.

DATA DE PUBLICAÇÃO

2015-12

RESUMO

ResumoEste artigo propõe-se uma análise que combina as percepções de valor das esferas de desenvolvimento (técnicos da Prefeitura Municipal de Porto Alegre) e ocupação (usuários) de empreendimentos habitacionais utilizando o mapeamento hierárquico de valor. A estratégia de pesquisa adotada é a Constructive Research. A população-alvo "usuários" faz parte do EHIS A.J. Renner pertencente ao Programa Integrado Entrada da Cidade. O processo de pesquisa envolveu a construção de um questionário, planejamento amostral, coleta e análise de dados utilizando técnicas estatísticas descritivas e laddering cujo resultado é representado pelo mapeamento hierárquico de valor (MHV). Dentre os principais resultados, a unidade habitacional representou a maior divergência entre as percepções dos técnicos e dos usuários. Já o empreendimento representou uma boa convergência entre as percepções de ambos. Ainda, o MHV permitiu explorar quais benefícios estão sendo atingidos pelo programa, além da relação desses benefícios com a satisfação e permanência dos usuários no EHIS. A principal contribuição desta pesquisa está na identificação dos níveis mais abstratos presentes na percepção dos usuários, insuficientemente compreendidos pelos técnicos ou explicitados pelos programas habitacionais brasileiros.

ASSUNTO(S)

empreendimentos habitacionais de interesse social (ehis) avaliação de percepção de valor hierarquia de valor percebido

Documentos Relacionados

• Proposta de um método para avaliação da percepção de valor de técnicos e de usuários em Habitação de Interesse Social
• Consideração de requisitos ambientais em empreendimentos habitacionais de interesse social: um estudo de caso
• Avaliação de empreendimentos habitacionais de interesse social com base na hierarquia de valor percebido pelo usuário
• Método para avaliação da qualidade de processos construtivos em empreendimentos habitacionais de interesse social
• Análise de dados de reclamações em empreendimentos habitacionais de interesse social: estudo no Programa de Arrendamento Residencial