Atendente móvel : solução em mobilidade para atendimento personalizado e facilitado a consumidores

AUTOR(ES)

Siqueira, André Schwantz de

DATA DE PUBLICAÇÃO

2010

RESUMO

O Atendente Móvel é uma aplicação que pode ser utilizada pelos usuários de smartphone para obter informações sobre um determinado produto desejado, sem a necessidade de digitação, apenas direcionando a câmera do aparelho para o código de barras. Ao mesmo tempo, é determinado, através das coordenadas geográficas obtidas pelo GPS do dispositivo, se o cliente deverá receber algum tipo de atendimento diferenciado ou promoção por parte da loja. Neste trabalho será apresentado o funcionamento detalhado da aplicação e seus respectivos objetivos. Será detalhado aspectos de sua modelagem e definindo como a mesma deverá ser implementa através de um projeto de suas classes e funcionalidades. O trabalho também apresenta conceitos técnicos importantes para o estudo como códigos de barras, localização por GPS e a importância dos dispositivos móveis. Por fim, realizou-se um protótipo da aplicação, onde foram implementadas as principais funcionalidades do sistema. Desta forma foram validados os conceitos e a modelagem proposta.

ASSUNTO(S)

computação móvel processamento distribuido

Documentos Relacionados

• PROPOSTA DE PASSOS PARA A SEGURANÇA DO PACIENTE NO ATENDIMENTO PRÉ-HOSPITALAR MÓVEL
• O foco é no cidadão e o atendente como fica? : contexto de atendimento presencial, custo humano da atividade e qualidade de vida no trabalho
• Atendimento pré-hospitalar móvel em Fortaleza, Ceará: a visão dos profissionais envolvidos
• A implantação do projeto de atendimento Móvel de Urgência em Salvador/BA: panorama e desafios
• Serviço de Atendimento Móvel às Urgências Cuiabá: desafios e possibilidades para profissionais de enfermagem