ANALYSIS OF PROCESS OF CHANGE MANAGEMENT IN AN ENVIRONMENT OF MERGERS: THE PERSPECTIVE OF AFFERO TECHNOLOGY¿S DECISION-MAKERS. / ANÁLISE DO PROCESSO DE GESTÃO DA MUDANÇA EM UM AMBIENTE DE FUSÃO: A PERSPECTIVA DOS TOMADORES DE DECISÃO DA AFFERO TECNOLOGIA

AUTOR(ES)

CARLOS ANDRE PEREIRA DE LUCENA

DATA DE PUBLICAÇÃO

2011

RESUMO

A presente pesquisa é constituída por um estudo de caso, que buscou analisar a percepção dos empreendedores da empresa Affero Tecnologia sobre os fatores críticos relacionados à Gestão de Pessoas e de Comunicação no processo de Gestão da Mudança vivenciado no processo de fusão de quatro empresas. O estudo foi pautado na observação dos principais problemas relacionados às pessoas e comunicação, a saber: dificuldades para comunicação dos objetivos da mudança, dificuldades na compreensão dos objetivos da mudança, dificuldade em promover o trabalho em equipe em processos de mudança e dificuldade em fazer com que os indivíduos adotem as mudanças. Quanto aos resultados, o estudo mostrou que a empresa utilizou os canais de comunicação adequados para transmissão dos objetivos da fusão e realizou ações e eventos que facilitaram a compreensão dos objetivos da mudança por partes dos empregados. Por outro lado, o estudo demonstra que a Affero teve uma participação tardia do Departamento de Recursos Humanos em função da maior ênfase nas questões financeiras e legais no processo de fusão. Além disso, a pesquisa demonstra que a Affero procupou-se com a retenção de talentos, o que diminuiu a resistência na adoção da mudança. Fundamentalmente a Affero necessita hoje da consolidação da governança corporativa exigida em um processo de evolução de pequena para média empresa e a ampliação de sua estrutura de gestão de Pessoas. Além disso, também se faz necessário atenção na implementação de um dos valores corporativos alardeados pela empresa que é a meritocracia.

ASSUNTO(S)

comunicacao communication gestao da mudanca change management gestao de pessoas human resource management fusoes e aquisicoes mergers and acquisitions

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