Adaptação estratégica empresarial no varejo : um estudo de caso de uma loja de departamentos. / Business strategic adaptation in retail : a case study of a department store.

AUTOR(ES)
DATA DE PUBLICAÇÃO

2005

RESUMO

Este trabalho objetivou identificar e descrever o processo de adaptação estratégica de uma Loja de Departamentos no período de 1990 a 2001. A escolha desse período foi intencional pelo fato de contemplar o início e o fim de um ciclo de um modelo de gestão da empresa, objeto de estudo. O estudo consubstancia, ainda, pesquisar as mudanças ocorridas na empresa e no ambiente externo, sobretudo no varejo. O tipo de pesquisa adotado foi a pesquisa contextual-processual. Na investigação da presente pesquisa, a técnica utilizada foi o estudo de caso, tendo como unidade de análise a Pernambucanas. A revisão de literatura volta-se inicialmente à organização e ao ambiente organizacional. Faz-se, também, uma incursão nos aspectos mais relevantes da estratégia empresarial, para em seguida apresentar-se a adaptação estratégica. Adentrando-se ao estudo de caso, são feitas considerações sobre o setor de varejo. Os resultados da pesquisa apontaram para três grandes períodos - 1990 a 1991, 1992 a 1997 e 1998 a 2001 - nos quais ocorreram as adaptações estratégicas mais relevantes, e permitiram a identificação: do grau de escolha estratégica e do nível de determinismo ambiental com que a empresa conviveu; das estratégias deliberadas ou emergentes desenvolvidas pela empresa; das estratégias genéricas adotadas pela empresa; e do tipo organizacional de adaptação estratégica, com base no qual a empresa se posicionou. Ao final, sob o exame desses períodos, por meio de um quadro resumo, é apresentada uma síntese que demonstra o comportamento organizacional estratégico que permeou a empresa no período analisado.

ASSUNTO(S)

ambiente varejo department store estratégia retail environment adaptação estratégica loja de departamentos strategic adaptation administracao de empresas

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