A reclamação nas organizações do trabalho: estratégia defensiva e evocação do sofrimento
AUTOR(ES)
Hallack, Fernanda Sansão, Silva, Claúdia Osório da
FONTE
Psicologia & Sociedade
DATA DE PUBLICAÇÃO
2005-12
RESUMO
Este artigo pretende pesquisar a reclamação no discurso dos trabalhadores das organizações na perspectiva teórica de Christophe Dejours. Baseando-se na concepção de que o trabalho é uma das possibilidades do sujeito vivenciar seu sofrimento e tentar dominá-lo, reconhece-se a existência de um sofrimento criador enquanto estado de luta contra a organização do trabalho que muitas vezes conduz ao adoecimento. A reclamação evoca o sofrimento tornando-se uma estratégia de vinculação grupal poderosa enquanto construção de sentido intersubjetivo através dos laços discursivos, na tentativa de resistência grupal à doença. Um forte elo de união entre os membros de uma equipe de trabalho e por isso um mecanismo de defesa grupal mais eficiente e menos custoso do que tentativas de defesa individuais. Por outro lado, paradoxalmente, um mecanismo de defesa que, justamente por demonstrar a falência de outras tentativas individuais de proteção contra o sofrimento, contribui inclusive para os objetivos da própria organização do trabalho e também para o conformismo, a repetição e a estagnação dos sujeitos.
ASSUNTO(S)
reclamação discurso mecanismo de defesa organização do coletivo de trabalho
Documentos Relacionados
- Drogas e trabalho: uma proposta de intervenção nas organizações
- Responsabilidade social nas organizações de trabalho: benevolência ou culpa?
- Criando subjetividades do trabalho: implicações do discurso psicológico no mundo do trabalho e as organizações
- As Organizações e a Felicidade no Trabalho: Uma Perspectiva Integrada
- PRAZER E SOFRIMENTO NO TRABALHO: VIVÊNCIAS NA PRODUÇÃO DE SEMIJOIAS