A organização das informações em portais educacionais a partir de seus links: uma descrição comparativa dos portais Centro Virtual Cervantes e Educarede. / The organization of information in educational portals from their links: a comparative description of the portals and Educarede Cervantes Virtual Centre.

Débora Liberato Arruda Hissa

O estudo compara a organização das informações em dois portais educacionais: o Centro Virtual Cervantes CVC (em língua espanhola www.cvc.cervantes.es) e o EducaRede (em língua portuguesa www.educarede.org.br). O trabalho, de caráter descritivo e interdisciplinar, discute conceituação e arquitetura do hipertexto, explorando 16 tipologias de links e mostrando a variedade de relações associativas que estabelecem. A partir destas classificações, foram estabelecidos 10 critérios para análise dos links, organizados em critérios navegacionais e informacionais. A amostragem dos dados foi feita a partir da homepage, selecionando-se, em cada portal, três links horizontais e três verticais, em também três níveis de adentramento hipertextual. A amostra totalizou 36 segmentos informativos e respectivos links, assim mapeados: 18 no CVC (3 links horizontais x 3 adentramentos) + (3 links verticais x 3 adentramentos) e 18 links no EducaRede (mesma distribuição). A metodologia adotada para descrever o percurso hipertextual possibilitado pelos links constou de 16 mapas conceituais, construídos a partir do programa Cmap Tools. Com esta ferramenta, foi possível reproduzir no meio impresso o percurso associativo estabelecido pelos links, bem como a organização das informações nos dois portais. Os resultados do estudo revelam que: 1. No Portal Cervantes, a relação mais freqüente entre links e segmentos informativos é a estrutural, seguida da semântica de tipo referencial; as funções dominantes nos primeiros níveis hipertextuais são as de navegação e de realce, enquanto que a função informacional só se verifica nos últimos níveis. Assim, o CVC organiza suas informações de forma linear (homepage>menu principal>menus secundários>documento completo) 2. No EducaRede observam-se as mesmas relações estruturais e semânticas (referenciais) que no CVC, mas suas funções navegacionais e informacionais são visíveis em todos os níveis de aprofundamento, manifestando-se todas as subfunções informacionais (pragmática, semântica e retórica). Assim, o EducaRede revela de fato uma organização hipertextual, permitindo roteiros diversificados de navegação. Enquanto o CVC funciona como um guia, ou coletânea de textos postados na Internet de maneira linear, com apenas uma rota; o EducaRede tem uma organização hierarquizada, abrindo possibilidades variadas de leitura e construção de sentidos, fazendo uso funcional de links externos dentro das seqüências associativas. O estudo contribui para o conhecimento da organização de informações no hipertexto educacional, estabelecendo interfaces entre as ciências da linguagem (lingüística, retórica, semântica, pragmática) e a informática.

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