A estratégia de sustentabilidade como um fator de geração de valor para a empresa: o caso do ABN AMRO Real, no Brasil , de 2002 a 2008

AUTOR(ES)

Costa, Luciana Aparecida Da

DATA DE PUBLICAÇÃO

05/11/2008

RESUMO

Esta dissertação é um estudo de caso exploratório sobre a estratégia de sustentabilidade adotada pelo Banco Real ABN AMRO no Brasil, a partir de 2002. Conceitua e contextualiza o desenvolvimento sustentável e apresenta os seus princípios e considerações de diferentes autores sobre o assunto. Foi realizada uma pesquisa com funcionários e clientes do Banco Real ABN AMRO. Buscaram-se também dados secundários, obtidos em materiais do próprio banco durante o período estudado. Finalmente, através da análise dos depoimentos e dos resultados encontrados, concluiu-se que o Banco Real adotou a estratégia de sustentabilidade a partir de 2002, e que há indícios de que esta estratégia gera valor para a empresa.

ASSUNTO(S)

estudos organizacionais stakeholder geração de valor desenvolvimento sustentável interdependência estratégia sustentabilidade

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