Os fatores de influência no processo decisório do estudante na escolha do ensino superior privado
AUTOR(ES)
Alexandre Rodriguez
FONTE
IBICT - Instituto Brasileiro de Informação em Ciência e Tecnologia
DATA DE PUBLICAÇÃO
18/10/2012
RESUMO
Fundamentado nas informações disponíveis sobre a evolução do ensino superior privado no Brasil, este trabalho tem o objetivo de identificar quais são os fatores de influência no processo de decisão do estudante para o ingresso neste nível educacional. A compreensão dos fatores influentes do aluno de graduação se dá à medida que, nos últimos anos, as instituições de ensino superior competem fortemente pela atenção de um novo perfil de aluno, que até então não tivera oportunidade de ingressar no ensino superior. A metodologia utilizada é o estudo de caso múltiplo realizado com alunos ingressantes de duas IES: A Pontifícia Universidade Católica de São Paulo e a Faculdade Eniac, localizadas nas cidades de São Paulo e Guarulhos, respectivamente. A proposição da pesquisa é avaliar, comparativamente, os fatores de influência no processo decisório dos alunos de ambas as instituições. Assume-se a importância de conhecer as similaridades e diferenças individuais, as influências ambientais e sociais, bem como os fatores antecedentes ao início do processo de decisão de acordo com a formação pessoal de cada indivíduo. O trabalho ainda discorre sobre as teorias do comportamento do consumidor, no transcorrer das décadas do século passado, bem suas influências sobre as estratégias de marketing. Adota-se um modelo de análise adaptado para compreensão do processo de decisão do estudante recém-ingresso. Os dados obtidos e coletados, por meio de entrevista em profundidade, foram as principais fontes de análise do discurso dos estudantes, que considerou as dimensões individuais, as sociais e a profissional estudante. Os resultados obtidos indicam semelhanças e diferenças no discurso dos estudantes das duas instituições, revelando que o indivíduo aporta maior ou menor relevância às variáveis em discussão, de acordo com a sua condição social e pessoal. As expectativas dos estudantes com relação ao ingresso no ensino superior também variam em cada instituição. Enquanto um estudante busca a sua ascensão profissional e social, o outro tem como objetivo de manter a condição social e familiar em que se encontra
ASSUNTO(S)
ensino superior factors of influence fatores de influência administracao decisão estudantes marketing decision students tertiary education institution education instituições de ensino
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