Webqual
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1. Quality of the Internet sites: an application of the WebQual model in João Pessoa/PB hotels. / Qualidade dos sites na Internet: uma aplicação do modelo WebQual nos hotéis de João Pessoa/PB.
The quality evaluation of the internet sites is today, a topic of study of several researchers worldwide. Different models of sites analyses with diverse central points came up in the academy with focus which alternate themselves between the evaluation of the technological aspects and the quality measurement perceived by the user or consumer. In this researc
Publicado em: 2009
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2. A percepção dos clientes quanto à qualidade dos sites na Internet: aplicação e validação do modelo WebQual
A Tecnologia da Informação trouxe muitas mudanças em relação à maneira como as empresas interagem com seus consumidores. Nesse processo, a Internet emergiu como um importante componente das estratégias de negócios. O progressivo aumento do número de brasileiros conectados à rede e o crescente faturamento do e-commerce no país evidenciam a necessid
Publicado em: 2006
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3. Aplicação da abordagem WebQual na avaliação da qualidade de sites de busca no Brasil
Publicado em: 2003
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4. Aplicação do Modelo Webqual na Avaliação da Qualidade de Sites de busca no Brasil
Publicado em: 2003