Seis sigma no laboratório clínico: impacto na gestão de performance analítica dos processos técnicos

INTRODUÇÃO: A visão Seis Sigma da qualidade constitui uma nova ferramenta para o laboratório clínico, objetivando conjugar qualidade de desempenho de processos à gestão de custos. OBJETIVOS: Verificar a viabilidade e o impacto da utilização de conceitos Seis Sigma na gestão de processos técnicos em laboratório clínico. MATERIAIS E MÉTODOS: Foi realizado um estudo comparativo para 14 parâmetros básicos de bioquímica em dois sistemas automatizados, Bayer ADVIA 1650 e Ortho-Clinical Diagnostics VITROS 950, comparando-os em termos de performance analítica com a utilização de m�...

• Assuntos:

  • Seis Sigma
  • Métrica sigma
  • BIAS
  • Exatidão
  • Precisão
  • Qualidade
  • Controle de processos
  • Gestão de Custos