2012-03
Resistência à implantação de sistemas de folha de pagamento na administração pública: um estudo multi-caso
Fatores individuais, técnicos, sociais e políticos têm gerado resistência à implantação de sistemas informatizados no contexto da administração pública. Assim, este trabalho investiga, por meio de um estudo de caso múltiplo, a implantação de sistema de folha de pagamento de servidores públicos, a respectiva reação dos usuários, em seu contexto organizacional, ao mesmo, e o desfecho final em termos da aceitação ou não do citado sistema. São analisados dois casos em administrações estaduais distintas: o poder executivo de um estado brasileiro (caso A) e o tribunal de justi...
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Assuntos:
- Tecnologia da informação
- Sistemas de informação
- Resistência
- Poder
- Administração pública