Percepção de acompanhantes-usuários e enfermeiros sobre qualidade assistencial em Unidades Pediátricas

OBJETIVO: Descrever a percepção de acompanhantes-usuários e de enfermeiros de Unidades Pediátricas e de Terapia Intensiva Pediátrica Neonatal sobre a qualidade assistencial, pautada no modelo donabediano. MÉTODO: O local do estudo foi o Hospital Universitário da Universidade de São Paulo e a população constituiu-se de 22 enfermeiros e 192 acompanhantes. A coleta de dados ocorreu de agosto a outubro de 2006, por meio de um questionário. Os dados foram analisados, segundo os índices percentuais e testes estatísticos. RESULTADOS: Os quesitos que apresentaram diferença estatística s...

• Assuntos:

  • Qualidade da assistência à saúde
  • Avaliação em saúde
  • Enfermeiras
  • Acompanhantes de pacientes