Os mecanismos de socialização e a criação de valor no relacionamento cliente-fornecedor

Este artigo tem por objetivo investigar o impacto dos mecanismos de socialização na criação de valor no relacionamento cliente-fornecedor. Desenvolvido a partir da visão relacional e dos mecanismos de socialização, argumenta-se que o relacionamento cliente-fornecedor pode impactar positivamente a cadeia de suprimentos. Foi adotado o método de pesquisa Survey, desenvolvida com 91 executivos de Compras e Supply Chain no Brasil, e a amostra foi analisada utilizando o modelo de equações estruturais. A principal contribuição desta pesquisa é a presença de baixas evidências empíricas...

• Assuntos:

  • Supply chain management
  • Mecanismos de socialização
  • Capital relacional
  • Modelo de equações estruturais
  • Relacionamento comprador-fornecedor