O retorno dos sistemas de sugestão: abordagens, objetivos e um estudo de caso

As organizações que elegeram a inovação como elemento fundamental da sua estratégia competitiva devem estar preparadas para criar idéias em bases sistemáticas. Os empregados constituem importantes fontes de idéias desde que haja um sistema capaz de estimular a geração de idéias. Os sistemas de sugestões criados para esta finalidade tornaramse importantes instrumentos do movimento da qualidade e por isso ficaram fortemente relacionados com as inovações incrementais. Assim, tais sistemas foram praticamente esquecidos pela literatura dominante sobre inovações tecnológicas. Poucos...

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• Assuntos:

  • inovação
  • invenção
  • fontes de idéias
  • sistema de sugestões
  • melhoria contínua
  • meio inovador