O apoio institucional como dispositivo para a implantação do acolhimento nos serviços de saúde

Este artigo apresenta o apoio institucional como dispositivo para a implantação do acolhimento nos serviços de saúde. A função apoiador, como apoio a processos de mudança nas organizações, articula conceitos e tecnologias advindos da análise institucional e da gestão. O apoio institucional vem sendo utilizado como dispositivo metodológico pela Política Nacional de Humanização para a construção e a consolidação do Sistema Único de Saúde (SUS). Nos resultados foram descritas e analisadas as etapas do processo de apoio a um serviço de saúde. O apoio institucional colocou em...

• Assuntos:

  • Apoio institucional
  • Acolhimento
  • Política Nacional de Humanização
  • Policlínica
  • Sistema Único de Saúde (SUS)