Modelo de referência para avaliação de portais turísticos com o suporte da gestão do conhecimento

As Organizações Públicas de Turismo exercem a função do Estado em fomentar atividade turística em seu destino turístico. Fomentar significa definir políticas públicas, como gestão de destinos turísticos por meio dos portais turísticos (websites) de gestão pública. O objetivo deste artigo é apresentar um modelo de referência para avaliação de portais turísticos com o suporte da gestão do conhecimento. Como método de pesquisa, utilizou-se o triangular a partir da construção de um modelo de referência (teórico) e na construção de instrumentos de coleta de dados quantita...

• Assuntos:

  • Turismo
  • Gestão do conhecimento
  • Administração pública
  • Estratégia
  • Portais turísticos