Modelo de Gerenciamento da Logística Reversa

O aumento do número de produtos com vida útil menor, a intensificação no uso do comércio eletrônico, leis cada vez mais exigentes de responsabilidade sobre descarte dos produtos e uma crescente consciência ambiental têm gerado um elevado número de retornos, fazendo crescer a importância da Logística Reversa para as empresas e para a sociedade, de forma geral. Contudo, constatou-se na literatura que se trata de uma área ainda pouco explorada e, portanto, não existem dados concretos para se trabalhar e explorar as oportunidades de melhoria. Com o intuito de mitigar esta carência, f...

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• Assuntos:

  • Logística Reversa
  • Indicadores de desempenho
  • Modelo conceitual
  • Métodos de Tomada de Decisão com Múltiplos Critérios