MODELO DE COMPETÊNCIAS CONVERSACIONAIS PARA O ALINHAMENTO ESTRATÉGICO ENTRE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO E NEGÓCIO

O objetivo principal deste estudo é o desenvolvimento de um modelo de competências conversacionais aos gestores de TI e Negócio para o alinhamento estratégico entre as suas áreas. A teoria desse alinhamento destaca a importância da comunicação entre as áreas de TI e Negócio, que na sua dimensão social é explorada neste estudo sob o enfoque das competências conversacionais no relacionamento entre os seus gestores. Foi realizada pesquisa survey junto a esses gestores em organizações públicas e privadas localizadas no Brasil, cujos dados foram analisados por meio de técnicas esta...

• Assuntos:

  • Alinhamento estratégico TI e Negócio
  • Comunicação
  • Dimensão social
  • Conversas estratégicas
  • Competências conversacionais