Método para avaliação da qualidade de processos construtivos em empreendimentos habitacionais de interesse social

As dificuldades em controlar, manter e melhorar a qualidade de execução de obras na construção civil têm sido evidenciadas em diversos trabalhos, apesar da disseminação da certificação de sistemas de gestão da qualidade no Brasil. Especificamente no segmento de habitação de interesse social, as empresas construtoras atuam em um contexto de elevado nível de atividade e limitada margem de lucro, exigindo que a qualidade dos processos seja controlada, de forma a evitar perdas. O presente trabalho propõe um método para a avaliação da qualidade de processos construtivos em termos d...

• Assuntos:

  • Indicadores de qualidade
  • Conformidade
  • Medição de desempenho
  • Habitação de interesse social