17/04/2012
Indicadores de desempenho e decisão sobre terceirização em rede pública de laboratórios
OBJETIVO: Elaborar indicadores de desempenho e terceirização em rede de laboratórios clínicos, baseados em sistemas de informações e registros administrativos públicos. MÉTODOS: A rede tinha 33 laboratórios com equipamentos automatizados, mas sem informatização, 90 postos de coleta e 983 funcionários, no município de Rio de Janeiro, RJ. As informações foram obtidas de registros administrativos do Sistema de Informações de Orçamentos Públicos para a Saúde e do Sistema de Informações Ambulatoriais e Hospitalares do Sistema Único de Saúde. Os indicadores (produção, produ...
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Assuntos:
- Indicadores de Serviços
- Laboratórios, organização & administração
- Automação Laboratorial
- Serviços Terceirizados
- Sistemas de Informação em Laboratório Clínico, utilização
- Custos e Análise de Custo
- Tomada de Decisões Gerenciais