Framework fundamentado na visão baseada em recursos para estratégia em terceirização na contratação de prestador de serviço logístico

Resumo O processo de terceirização de serviços logísticos (TSL) é considerado incipiente na gestão das organizações, não só pelas suas questões operacionais como também pelas dificuldades de se criar elos com a estratégia da empresa. O presente estudo teórico, fundamentado na Teoria Baseada em Recursos, visa propor um framework que oriente o gestor a desenvolver estratégia em processos de TSL partindo da estrutura operacional, estabelecendo os recursos necessários, as capacidades centrais e as rotinas operacionais. Considera-se também a importância de analisar os riscos e a...

• Assuntos:

  • Terceirização de Serviços Logísticos
  • Visão baseada em recursos
  • Indicadores de desempenho
  • Prestador de serviço logístico