EXCLUSÃO DIGITAL DAS PEQUENAS E MÉDIAS EMPRESAS: UMA ANÁLISE DOS FATORES INFLUENCIADORES UTILIZANDO TEORIA TOE

RESUMO Objetivo: Este estudo descreve o fenômeno da exclusão digital de pequenas e médias brasileiras por meio de um indicador de uso das TICs nessas organizações. Originalidade/lacuna/relevância/implicações: Existem vários estudos sobre adoção das TICs no nível das organizações, entretanto, raros são aqueles que exploram o tema utilizando o conceito de exclusão digital. Este estudo aborda a exclusão digital de segunda ordem, relacionada ao efetivo uso das TICs pelas empresas. Principais aspectos metodológicos: O estudo foi realizado com base em uma amostra de 3.231 empr...

• Assuntos:

  • Exclusão digital
  • TOE
  • Uso organizacional de TI
  • PMEs
  • ICT4D