Escalas de satisfação com o atendimento às doenças cardiovasculares: CARDIOSATIS usuário e equipe

A satisfação é uma importante medida da qualidade da atenção, da adesão ao tratamento e uso adequado dos serviços de saúde. O objetivo foi construir as escalas para avaliar a satisfação da equipe médica e de usuários com o atendimento às emergências cardiovasculares oferecido por um projeto de telemedicina. A construção das escalas seguiu os padrões internacionais para criação de instrumentos incluindo a definição operacional do construto satisfação e sua dimensionalidade; a operacionalização dos itens; a realização de pré-teste e o estudo piloto. A revisão de lite...

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• Assuntos:

  • Escalas de avaliação
  • Satisfação
  • Doença cardiovascular
  • Telemedicina
  • CARDIOSATIS