Eficácia de sistemas de informação e percepção de mudança organizacional: um estudo de caso

Este artigo baseia-se em um estudo de caso que envolve 64 usuários de um Sistema de Informação Hospitalar implantado num grande hospital na cidade do Recife (PE). Parte-se da idéia de que a implantação de um sistema de informação deve ser vista como processo de mudança organizacional, pois tem o potencial de interferir em vários aspectos da organização. Propõe-se a hipótese de que um sistema de informação tende a ser considerado eficaz à medida que é percebido como elemento que contribui para o alcance dos objetivos organizacionais. Neste estudo, encontrou-se uma correlação...

• Assuntos:

  • mudança organizacional
  • objetivos organizacionais
  • tecnologia de informação
  • sistemas de informação
  • informática em hospitais