2006-09
Desenvolvimento dos relacionamentos entre comprador e vendedor
A teoria e a prática do marketing se concentraram persistentemente nas trocas entre compradores e vendedores. Infelizmente, a maior parte da pesquisa e um número excessivo de estratégias de marketing tratam as trocas entre compradores e vendedores como eventos singulares e não como relacionamentos contínuos. Os autores descrevem um arcabouço para o desenvolvimento de relacionamentos entre comprador e vendedor que permite uma visão privilegiada para a formulação de estratégias de marketing e para o estímulo a novas áreas de pesquisa.
Texto completo-
Assuntos:
- Trocas entre comprador e vendedor
- estratégias de marketing
- desenvolvimento de relacionamento comprador-vendedor
- pesquisa em marketing