Descrição dos indicadores da qualidade definidos pelo Laboratório de Referência Nacional em Tuberculose do CRPHF/Ensp/Fiocruz por meio da metodologia de mapeamento de processos

RESUMO Introdução: O Laboratório de Referência Nacional (LRN) em Tuberculose (TB) é uma unidade laboratorial de excelência técnica altamente especializada que tem desenvolvido projetos envolvendo a capacitação de recursos humanos e o aprimoramento de técnicas fundamentais para o diagnóstico da TB. Seu propósito é a melhoria contínua de todos os processos laboratoriais e a sua gestão da qualidade, com o intuito de colaborar e fortalecer as ações na rede que o integram no auxílio à vigilância e no combate da TB. Objetivos: Esta pesquisa tem a finalidade de descrever os indi...

• Assuntos:

  • indicadores de qualidade em assistência à saúde
  • qualidade total
  • gestão de qualidade total
  • tuberculose