Demands and Resources in Work Mediated by Digital Platforms: A Scoping Review of the Literature

Resumo O arranjo de trabalho cuja contratação é mediada por plataformas digitais (digitrab) tem crescido exponencialmente nos últimos anos, tanto sob a forma de trabalho de multidão ( crowdworking ) quanto sob a forma de trabalho sob demanda via aplicativo ( work on demand via app ). No entanto, ainda há pouca sistematização no que se refere ao conhecimento sobre os elementos que caracterizam esse arranjo. Mediante uma revisão de escopo da literatura que compreendeu o período de 2005 a 2021, este estudo buscou identificar as características do desenho do trabalho digitrab, organizan...

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