27/03/2012
Comportamento socioambiental do consumidor: um estudo com universitários do interior paulista
A Responsabilidade Social Corporativa vem se consolidando cada vez mais, dentro de um cenário de mercado muito competitivo e de consumidores mais exigentes e seletivos. Assim, o objetivo desta pesquisa foi verificar se as ações de responsabilidade socioambiental influenciam no processo de decisão de compra dos consumidores. Para tanto, foram aplicados 100 questionários a alunos de um curso de administração de uma universidade no Estado de São Paulo, sendo que, 68 questionários foram validados e analisados, aplicando-se a estatística descritiva. Os resultados demonstraram que: i) as a...
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Assuntos:
- Responsabilidade socioambiental
- Decisão de compra
- Lealdade do consumidor
- Comportamento do consumidor