Comportamento informacional: proposição de artefato para reflexão de interdependências entre dimensões de qualidade da informação

Seguindo os preceitos da abordagem Design Science Research, desenvolveu-se e testou-se o artefato "Engrenagem para Análise da qualidade da informação". O artefato objetiva sensibilizar os trabalhadores da informação quanto à importância da reflexão das interdependências entre as dimensões de qualidade da informação antes de se realizar qualquer ação junto ao recurso informação. Testes realizados junto a 33 funcionários, de seis micro e pequenas empresas intensivas em conhecimento, evidenciaram a efetividade do artefato. Após treinamento e uso do mesmo, observou-se alteração...

• Assuntos:

  • Comportamento informacional
  • Mudança de comportamento
  • Trabalhador da informação
  • Qualidade da informação