Colaboração cliente-fornecedor no processo de desenvolvimento de produto: estudo de casos na indústria de autopeças

Uma das práticas utilizadas pelas empresas, visando o aumento da produtividade, qualidade e diminuição do lead time do desenvolvimento de produto, é a inclusão dos fornecedores neste processo. Apesar de já demonstrado que esta participação tem impactos importantes no processo de desenvolvimento, ainda existe pouca compreensão sobre seus reais efeitos no desempenho deste processo, principalmente quanto aos efeitos na qualidade do projeto do produto. Analisa-se, sob a ótica do fornecedor, as variáveis escopo e integração, em dois casos específicos deste tipo de colaboração na ind...

• Assuntos:

  • desenvolvimento de produto
  • colaboração cliente-fornecedor
  • qualidade do projeto do produto
  • indústria de autopeças