Capacidade absortiva em agências de viagens: um estudo no Estado de Sergipe, Brasil

Resumo Este artigo tem como objetivo analisar a capacidade absortiva de agências de viagens, com base no modelo de capacidade absortiva de Zahra e George (2002). A pesquisa se justifica dada a representativa do segmento turístico no setor de serviços e a necessidade de utilizar medidas de inovação mais próximas das especificidades do setor e voltadas às capacidades dinâmicas dessas empresas. O estudo é quantitativo, com abordagem exploratória e descritiva. Foi utilizada uma survey, tendo um questionário como instrumento de coleta de dados. A pesquisa foi realizada junto às agência...

• Assuntos:

  • Inovação
  • Conhecimento
  • Capacidade Absortiva
  • Agências de Viagens
  • Sergipe