Avaliação da utilização dos serviços das unidades de pronto atendimento de um município brasileiro

RESUMO Objetivo: Caracterizar os usuários e analisar os fatores determinantes da escolha pela utilização dos serviços de urgência/emergência. Métodos: A pesquisa foi desenvolvida nas duas unidades de pronto atendimento de Serra, Espírito Santo. Ao procurarem o serviço das Unidades de Pronto Atendimento, 1 a cada 4 usuários adultos, classificados na consulta da enfermagem como não pertinentes ao serviço, foi abordado e entrevistado baseado em um questionário validado. Para cada Unidade de Pronto Atendimento, foram entrevistadas 195 pessoas, totalizando 390 entrevistas. Resultado...

• Assuntos:

  • Acesso aos Serviços de Saúde
  • Serviços Médicos de Emergência
  • Sistema Único de Saúde