Avaliação da qualidade do programa Saúde da Família em municípios do Ceará: uma abordagem multidimensional

Com o intuito de responder às necessidades dos sistemas locais de saúde, este estudo avaliou a qualidade da atenção das equipes do Programa Saúde da Família (PSF) em Municípios do Ceará (Brasil) adotando um modelo de análise multidimensional fundamentado nas elaborações teórico-metodológicas de dois importantes autores conhecidos em nível internacional: Avedis Donadedian e John Øvretveit. Do primeiro autor, foram utilizadas as três abordagens da qualidade, ou seja, a estrutura, o processo e os resultados. Do segundo autor, foram adotadas as três dimensões da qualidade: qualid...

• Assuntos:

  • Avaliação da qualidade em saúde
  • Saúde da Família
  • Satisfação dos pacientes
  • Brasil